모니터 · 청소·관리문제 해결 핵심 
모니터
화면에 줄생김
모니터에서 “화면에 줄생김” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 설정, 필터 관리, 급·배수 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
이 증상은 어떤 순서로 확인해야 하나요?
이런 원인/증상이 있나요?
기기 형태와 모델코드에 따라 방법이 다를 수 있습니다. LG전자 공식 원문을 확인하세요.
먼저 확인할 내용
- 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
- 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
- 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
- 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
- 모니터의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
- 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
- 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
- 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
해결 방법과 핵심 안내
이런 원인/증상이 있나요?
화면에 가로줄/세로줄이 발생하나요.
→ 케이블 내부 금속 핀이 휘었거나 이물이 있는지 확인하고 불량하면 정품 케이블로 교체해 주세요.
모니터와 연결된 기기의 신호 케이블 불량 상태를 확인하고 외부기기의 사양이나 설정을 확인해 보세요.
→ 모니터 신호 연결 케이블을 분리해봅니다.
[신호없음] 화면에서 동일한 위치에 세로줄이 있으면 전문 서비스 매니저의 정확한 점검이 필요합니다.
→ 모니터 신호 연결 케이블을 분리 후 다시 연결 해봅니다.
케이블 재연결 후에도 동일 증상이면 전문 서비스매니저의 정확한 점검이 필요합니다.
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동일 카테고리의 제품을 참고용으로 연결했습니다. 이 해결 방법이 개별 모델에 적용되는지는 LG 공식 원문에서 확인하세요. 해결 방법의 적용 모델은 LG전자 공식 원문에서 다시 확인하세요.
