스팀 작동이 궁금해요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우

해결 방법과 핵심 안내

이런 원인/증상이 있나요?

스팀 기능이 가능한 코스를 알고 싶어요

스팀이 나오는 시점과 온도를 알고 싶어요

스팀 기능이 있는 제품의 경우 스팀이 가능한 코스가 있습니다. 해당 기능에서는 스팀기능을 설정/헤제 할 수 있습니다. (모델별 다를 수 있습니다.)

코스별 분사시점과 온도는 세탁통 내부 물온도에 따라 작동 합니다.

세탁시작 급수가 왼료된 시점부터 20분정도 스팀장치에서 히팅을 시작하여 20분뒤 세탁통 내부 온도에 따라 스팀이 분사 됩니다. 스팀 가열 온도는 약100°C이며, 분사시 온도는 약 80°C 입니다.

스팀 분사는 도어 가스켓 상단 12시 방향에서 분사되며 세탁통 내부 온도로 인하여 실제로 눈에 보이지 않을 수 있습니다.

스팀 분사는 세탁 중에만 분사가 됩니다. 헹굼 중에는 냉수가 순환이 됩니다.