안마의자 작동음이 발생해요

먼저 확인할 내용

• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 안마의자의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

안마의자 작동 시 작동음이 발생하시나요?

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더 자세히 알아볼까요?

안마의자는 크게 등 안마부와 에어 안마부로 나뉘어 있으며, 각 안마부가 작동할 때 작동음이 발생하게 됩니다.

에어안마부는 에어펌프, 솔레노이드 밸브, 에어셀로 구성되어 있으며 각 부품에서 특유의 작동음이 발생합니다.

에어펌프는 [~웅]하는 떨림음이, 솔레노이드 밸브는 [딱딱] 하는 타격음이, 에어셀에서는 [쉬익] 하는 바람소리가 발생합니다.

등 안마부의 경우 안마모터, 벨트, 마이크로 스위치 등으로 구성됩니다.

안마 모터에서는 [윙윙] 작동음, 벨트 쪽에서는 [찍찍] 마찰음, 그리고 스위치에서는 딸깍하는 작동음이 발생합니다. 체중이 100kg 이상인 고객님께서 사용시에는 소음이 더 크게 발생하거나 이상소음 발생의 가능성이 있기에 제품 체험 후 구매하시기 바랍니다. 안내된작동음 외에도 가죽 마찰음 등의 작동음이 발생할 수 있으며 초기에 발생하지 않은 이상 소음발생 시 상담 예약하실 수 있습니다.