건조중 OE /drn 표시가 나면서 멈췄어요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 워시타워의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

건조기 사용 중 갑자기 표시창에 [drn] 또는 [OE] 에러 코드가 나타나며 작동을 멈추었나요? 이 표시는 건조된 옷에서 나온 물이 제대로 배수되지 않을 때 발생하는 신호입니다. 배수 호스가 꼬여있거나 겨울철 동결로 인해 발생할 수 있으며, 간단한 조치로 해결 가능한 경우가 많습니다. 아래의 단계별 안내를 따라 문제를 해결해 보세요.

배수 호스를 펴주고 물이 잘 흐르도록 합니다.

워시타워 상단 건조기 배수 호스 막힘 또는 꼬이거나 꺾일 수 있습니다. 배수호스 상태를 확인 해 보시고 막히거나 꼬여 있는 배수호스를 정상적으로 해주세요. 배수호스가 워시타워 뒤편으로 되어 있어 확인이 어렵다면 전문서비스매니저의 도움을 받으세요.

겨울철 동결이 발생 했을 경우 조치 방법

- [스팀]+[통 살균] 버튼을 동시에 3초간 누르면 해동 모드가 작동 합니다.

- [시작] 버튼을 눌러주면 해동 모드로 시작합니다.

[동결 해동 모드] 표시창에는 3시간으로 안내되지만 그전에 해동이 완료될 경우 알림이 울리며 자동으로 종료됩니다.

에러가 해결이 안될 경우