작동이 안 돼요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 의류건조기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

연장선[멀티 콘센트]의 전류 용량이 10A[암페어]일 경우, 용량 부족으로 전원이 차단될 수 있습니다. 버튼 잠금 기능[Child Lock]이 활성화되면 건조기의 모든 버튼이 잠겨 작동할 수 없는 상태가 됩니다. 구김 방지[제거] 기능이 활성화된 경우 5분당 10초간 간헐적으로 회전하게 되어 마치 건조기가 작동을 멈춘 것처럼 느낄 수 있습니다.

건조기 전원은 가능한 매립형 단독 콘센트에 연결하여 사용해 주세요.

연장선[멀티 콘센트]의 전류 용량이 10A[암페어]일 경우, 용량 부족으로 전원이 차단될 수 있습니다.

버튼 잠금[Child Lock] 기능을 해제하면 보호 기능이 중지되어 정상적으로 건조기를 작동할 수 있습니다.

버튼 잠금 기능[Child Lock]은, 실수에 의한 오작동이나 어린이의 제품 조작을 방지하기 위한 보호 기능으로 버튼 잠금 기능[Child Lock]이 활성화되면 건조기의 모든 버튼이 잠겨 작동할 수 없는 상태가 됩니다.

※ RH8WA, RH8SA 모델은 [건조 정도] 버튼을 3초간 누르면 버튼 잠금 기능[Child Lock]이 해제됩니다.

모델명 : RN(P)1044 | 버튼명 : 신발건조