[VK53 모델] 사용 중 전원이 꺼져요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 청소기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

일반적으로 청소기의 경우 필터 막힘 및 호스, 파이프, 흡입구 이물 막힘으로 인해 흡입력이 약해지거나 소음 발생, 전원 꺼짐 현상이 발생할 수 있습니다. 청소기의 경우 스펀지 필터 및 흰색 필터 모두 물 세척을 해주셔야 합니다. 다시 한번 스펀지 필터, 흰색 필터 청소상태 및 호스, 파이프, 흡입구 이물 막힘을 확인합니다.

1. 먼지통의 분리 버튼을 누른 상태에서 먼지통을 앞으로 당겨서 분리해주세요. 2. 먼지 분리기 핸들을 잡고 위로 당겨주세요.

3. 필터 덮개를 열어주세요. 4. 에어필터(스펀지 필터) 및 모터 보호필터(흰색 필터)를 꺼내주세요.

5. 에어필터(스펀지 필터) 및 모터 보호필터(흰색 필터)에 먼지가 쌓여 있는지 확인해주세요. 모터 보호필터(흰색 필터)의 경우 형광등에 비춰 보시고 먼지로 인해 막혀 있는지 확인합니다.