TV에서 “회원탈퇴를 하고 싶어요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 연결 상태 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
문제 해결 핵심
이 증상은 어떤 순서로 확인해야 하나요?
→ 회원 탈퇴는 LG APP TV 사이트에서만 가능합니다.
기기 형태와 모델코드에 따라 방법이 다를 수 있습니다. LG전자 공식 원문을 확인하세요.
TV
먼저 확인할 내용
공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
해결 방법과 핵심 안내
→ 회원 탈퇴는 LG APP TV 사이트에서만 가능합니다.
회원님께서 직접 LG APP TV 사이트 진입 후 [ 로그인 → 마이페이지 → 회원 탈퇴 ] 신청하시면 바로 탈퇴됩니다. 단, TV에서만 가입하신 준회원의 경우에는 탈퇴가 되지 않습니다. 탈퇴를 원하시는 경우 PC 웹사이트에서 먼저 정회원으로 전환하신 후 탈퇴하실 수 있습니다.
[LG Apps TV 웹사이트 바로 가기] 를 클릭합니다.
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동일 카테고리의 제품을 참고용으로 연결했습니다. 이 해결 방법이 개별 모델에 적용되는지는 LG 공식 원문에서 확인하세요. 해결 방법의 적용 모델은 LG전자 공식 원문에서 다시 확인하세요.
