ISSUE96 · INDEPENDENT APPLIANCE RESEARCH
TV · 설치·분리

스마트 TV App(앱) 설치 및 삭제 방법이 궁금해요

TV에서 “스마트 TV App(앱) 설치 및 삭제 방법이 궁금해요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 설정, 연결 상태, 설치 환경 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.

문제 해결 핵심

이 증상은 어떤 순서로 확인해야 하나요?

더 자세히 알아볼까요?

기기 형태와 모델코드에 따라 방법이 다를 수 있습니다. LG전자 공식 원문을 확인하세요.

스마트 TV App(앱) 설치 및 삭제 방법이 궁금해요 대표 이미지
TV

먼저 확인할 내용

  • 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
  • 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
  • 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
  • TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
  • 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

  • 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
  • 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
  • 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

LG 콘텐츠 스토어에서 제공하는 다양한 App(앱)을 설치하여 즐길 수 있습니다.

App(앱) 설치하기 (2022년 webOS 22)

1. 리모컨의 홈 버튼을 눌러 홈 메뉴로 진입해 주세요. 하단의 홈 메뉴 중 Apps를 선택해 주세요.

2. Apps 홈에서 우측 상단의 검색 아이콘을 눌러 주세요.

3. 검색 창에 원하는 앱 제목을 입력하여 Search(검색)을 누릅니다.

4. 검색된 앱에서 설치하고자 하는 앱을 선택하여 세부 화면으로 진입 후 "설치"를 선택합니다.

5. 앱 설치가 완료되면 실행을 선택하여 앱을 시작할 수 있습니다.

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