리모컨 작동이 안돼요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 공기청정기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우

해결 방법과 핵심 안내

리모컨의 건전지 트레이를 분리하여 건전지 삽입 상태를 확인하여 주세요.

건전지의 +(플러스) 표기가 위로 향하게 장착하세요.

리모컨 사용 시에는 리모컨 사용 방향을 제품의 수신부를 향하도록 합니다.

수신 위치 및 각도를 벗어날 경우 리모컨이 잘 작동 되지 않을 수 있습니다. 리모컨은 제품 정면을 향하고 수신 각도는 정면을 기준으로 좌우 45도 내에서 사용을 권장합니다.

에어로타워는 회전이 가능한 제품입니다. 회전 중 리모컨을 사용할 경우 수신상태가 원활하지 않을 수 있어요. 수신부 위치를 확인하여 사용해 주세요.

삼파장 형광등이나 강령한 네온사인은 리모컨과 제품의 송수신에 방해될 수 있습니다.

조명의 밝기를 낮추거나 제품을 다른 장소로 이동해서 사용해 주세요.

리모컨 불량인지 확인해 주세요.