냉장고 · 설치·분리문제 해결 핵심 
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냉장고 이전 설치는 어떻게 하나요?
냉장고에서 “냉장고 이전 설치는 어떻게 하나요?” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 도어 밀폐, 급·배수, 설치 환경 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
이 증상은 어떤 순서로 확인해야 하나요?
단순 방법 문의를 원할 경우 전문상담사와 상담을 권해드립니다. 일반 빌트인 제품 철거의 경우 빌트인 철거 접수가 필요합니다.
기기 형태와 모델코드에 따라 방법이 다를 수 있습니다. LG전자 공식 원문을 확인하세요.

먼저 확인할 내용
- 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
- 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
- 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
- 냉장고의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
- 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
- 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
해결 방법과 핵심 안내
단순 방법 문의를 원할 경우 전문상담사와 상담을 권해드립니다. 일반 빌트인 제품 철거의 경우 빌트인 철거 접수가 필요합니다.
단순 방법 문의를 원할 경우 전문상담사와 상담을 권해드립니다. 집안 내 이동이 필요한 설치 요청 시 엘엑스판토스 물류 접수가 필요합니다. 정수기 냉장고 설치만 요청 시 엘엑스판토스 물류 접수가 필요합니다.
철거 이동 및 설치를 같이 할 경우
철거와 동시에 이동(운반)을 해서 설치까지 하는 경우 엘엑스판토스 물류 접수가 필요합니다. 양문형 빌트인 제품 철거와 동시에 이동(운반)을 해서 설치까지 하는 경우 양문형 빌트인 접수가 필요합니다.
※ 전문 설치 기사 방문이 필요한 양문형 빌트인 제품 : R-L691JYF, R-L692JYS, R-L712JCS, R-L731JCF, S631**, M623**, S695RE**, S711SI** 등

