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Windows 11 업데이트 후 'PIN을 사용할 수 없습니다.' 메시지 조치 방법이 궁금해요
노트북에서 “Windows 11 업데이트 후 'PIN을 사용할 수 없습니다.' 메시지 조치 방법이 궁금해요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 전원, 설정, 오류 표시 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
이 증상은 어떤 순서로 확인해야 하나요?
더 자세히 알아볼까요?
기기 형태와 모델코드에 따라 방법이 다를 수 있습니다. LG전자 공식 원문을 확인하세요.

먼저 확인할 내용
- 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
- 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
- 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
- 노트북의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
- 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
해결 방법과 핵심 안내
더 자세히 알아볼까요?
윈도우11 로그인 화면에서 “문제가 발생하여 PIN을 사용할 수 없습니다. PIN 설정을 다시하려면 클릭하십시오.”라는 메시지 발생합니다.
윈도우11 22H2 업데이트 이전 등록된 Windows Hello(PIN, 지문, 얼굴 암호)를 22H2업데이트에서 PIN 설정을 불러오지 못해 발생합니다.
윈도우11 로그인 시 PIN 오류가 발생하나요?
문제가 발생하여 PIN 을 사용할 수 없습니다. PIN 설정을 다시하려면 클릭하십시오.
※ 오류 코드: 0xd000a002 , 0xd0000225
[내 PIN 설정] 또는 [PIN 잊음]으로 PIN 설정이 가능한 경우
로컬 계정일 경우 : 바로 PIN 다시 등록 가능

