통합 리모컨 설정 방법이 궁금해요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 모니터의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

통합 리모컨 기능을 설정하여 스마트TV모니터와 셋톱박스를 이용하고 싶어요.

더 자세히 알아볼까요?

1. 인공지능(매직) 리모컨에 셋톱박스를 등록하여 통합 리모컨 기능을 설정하면 인공지능 리모컨 하나로 스마트TV모니터와 셋톱박스를 동시에 제어할 수 있습니다. 2. webOS4.5 이상 버전에서는 셋톱박스를 HDMI 단자로 연결하면 자동으로 통합리모컨을 설정합니다. 3. 자동으로 설정이 되지 않는다면 설정 메뉴에서 통합 리모컨을 설정할 수 있습니다. 4. 인공지능 리모컨을 이용하여 스마트TV모니터에서 안내하는 순서에 따라 통합 리모컨 기능을 설정합니다.

스마트TV모니터의 [통합 리모컨 설정] 화면으로 이동해 안내에 따라 설정합니다.

모델에 따라 설정 항목이 다를 수 있습니다. LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 해당 사용설명서를 참조하세요.

1. 인공지능 리모컨의 [외부 입력] 버튼을 누르고 스마트TV모니터 화면에서 셋톱박스를 연결한 HDMI 포트 번호에 맞게 입력 모드를 선택해주세요. 입력 모드 선택 화면 위 버튼을 누르면 통합 리모컨 설정 화면이 나옵니다.

2. [통합 리모컨 설정] 화면에서 셋톱박스를 알맞은 위치에 두었는지 확인하고, 셋톱박스가 장애물로 가려져 있는지 살펴보고 [다음] 버튼을 선택합니다.

3. 화면에 보이는 외부 기기 목록에서 [셋톱박스]를 선택하고 [다음] 버튼을 눌러주세요.