[시그니처] 섬유유연제가 투입이 안 돼요

먼저 확인할 내용

• 필터와 내부 오염 상태를 확인하고 충분히 환기한 뒤 냄새가 줄어드는지 확인하세요.
• 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 기본 설정, 관리 상태 또는 사용 환경의 영향을 받는 경우

해결 방법과 핵심 안내

적용 모델 : 시그니처[F12WH]

이런 원인/증상이 있나요?

헹굼 시 섬유유연제가 투입되지 않고 완료 후 섬유유연제 냄새가 나지 않아요.

더 자세히 알아볼까요?

자동 액체 세제/섬유유연제 통에 액체 세제와 섬유유연제를 반대로 투입할 경우 발생할 수 있습니다. 시그니처 모델에서 섬유유연제가 투입이 안 되거나, 세탁 완료 후 섬유유연제 향이 안 나면 먼저 액체 세제/섬유유연제가 제대로 투입되었는지 확인이 필요합니다.

시그니처[F12WH] 모델은 드럼 세탁기 하부에 자동 액체 세제/섬유유연제 통이 있습니다. 액체 세제는 왼쪽에, 섬유유연제는 오른쪽에 정상적으로 투입되어야 합니다. 반대로 투입되면 세탁 완료 후 옷감에서 섬유유연제 향이 나지 않습니다.