리모컨 부저음, 스피커 안내멘트 소리크기를 줄일 수 있나요?

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 안마의자의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

리모컨 부저음 소리가 너무 크게 들리시나요?

이런 원인/증상이 있나요?

안마의자 자세 조절 및 리모컨 버튼 입력 시 안전을 위해 리모컨 부저음이 발생하게 됩니다.

원위치, 전원off 시 안전을 위해 스피커에서 안내멘트가 출력됩니다.

더 자세히 알아볼까요?

안마의자 동작 시 사용자, 유아, 반려동물의 안전을 위해 리모컨 내부에서 부저음이 발생합니다.

→ 현재 리모컨 부저음이 리모컨 내부에서 발생하도록 되어있어, 구멍을 막는 등 물리적인 조치가 어렵고, 볼륨 조절도 불가하도록 되어 있습니다. (볼륨을 줄이면 주변 소음에 따라 부저음이 잘 안들리게 됩니다.)

→ 스피커 안내 멘트 소리를 끄거나 줄일 수 있는 기능은 없습니다. (안내멘트는 왼쪽 스피커에서만 출력됩니다.)