표시창에 AI(A1)라는 표시가 떠요. 온도 조절이 안돼요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 에어컨의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

인공 지능 기능이 설정되어 있다면 AI 표시와 함께 리모컨의 온도 및 풍량, 풍향 버튼이 동작되지 않을 수 있습니다. 인공 지능 기능 설정여부를 확인합니다.

실내 온도를 감지하여 쾌적한 온도로 자동 제어해주는 기능입니다.

인공 지능 상태에서 희망 온도를 조절하면 -2, -1, 0, 1 ,또는 ▲▲, ▲, 표준,▼▼ 로 온도 조절 표시가 되고, 바람 세기는 조절되지 않습니다. [실내 온도에 따라 바람 세기를 자동 조절합니다.] -2 : 더울 때, -1 : 조금 더울 때, 0 : 적당할 때, 1 : 조금 추울 때, 2 : 추울 때

인공 지능 모드로 동작할 경우, 설정온도와 바람 세기를 실내 온도에 따라 자동으로 조절하도록 설계되어 있어, 냉방 및 바람 세기 등이 약하게 느껴질 수 있습니다. [일반 냉방 모드]로 변경하시면 설정 온도와 바람 세기를 조절할 수 있습니다.

AI바람(=스마트케어)

24년 이후부터 스마트케어->AI바람으로 명칭이 변경되었으며 냉방, 제습, 절전 3가지 운전모드를 자동으로 변경하며 쾌적한 실내환경을 제공하는 기능입니다. 모델에 따라 희망온도 설정이 제한되거나, 풍량 조절이 불가능할 수 있습니다.

설정 시 제품 화면 및 리모컨에 AI/스마트/스마트케어/AI바람 글씨가 표시됩니다.