청소기에서 “미끄러운 바닥에서 스마트 진단을 실행하면 안되나요?” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 필터 관리, 급·배수 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
문제 해결 핵심
이 증상은 어떤 순서로 확인해야 하나요?
적용 모델 : VR62**, VR63**, VR64**, R46**, R76**
기기 형태와 모델코드에 따라 방법이 다를 수 있습니다. LG전자 공식 원문을 확인하세요.
청소기
먼저 확인할 내용
필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
청소기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
해결 방법과 핵심 안내
적용 모델 : VR62**, VR63**, VR64**, R46**, R76**
미끄럽지 않은 평평한 바닥에서 스마트 진단을 다시 시도해주세요. 스마트 진단 중에 주행을 방해하거나 바퀴가 미끄러질 경우 자이로 센서 문제로 오진단 할 수 있습니다. 스마트 지난 기능 작동 시 로보킹이 약 50cm 정도 주행하게 됩니다. 1m 이내의 장애물을 치워주시고 다시 한번 스마트 진단을 시도합니다.
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동일 카테고리의 제품을 참고용으로 연결했습니다. 이 해결 방법이 개별 모델에 적용되는지는 LG 공식 원문에서 확인하세요. 해결 방법의 적용 모델은 LG전자 공식 원문에서 다시 확인하세요.
