'로보킹 뒷면 주전원 스위치가 꺼져 있습니다. 주전원 스위치를 켜주세요' 라는 음성이 나와요
청소기에서 “'로보킹 뒷면 주전원 스위치가 꺼져 있습니다. 주전원 스위치를 켜주세요' 라는 음성이 나와요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 전원, 필터 관리, 급·배수 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
이 증상은 어떤 순서로 확인해야 하나요?
주 전원 스위치 ON의 경우 자동으로 부팅이 됩니다. 주 전원 스위치를 ON 하여도 부팅이 되지 않는다면 배터리가 방전된 상태입니다.
기기 형태와 모델코드에 따라 방법이 다를 수 있습니다. LG전자 공식 원문을 확인하세요.
먼저 확인할 내용
- 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
- 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
- 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
- 청소기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
- 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
- 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
해결 방법과 핵심 안내
주 전원 스위치 ON의 경우 자동으로 부팅이 됩니다. 주 전원 스위치를 ON 하여도 부팅이 되지 않는다면 배터리가 방전된 상태입니다.
주 전원 스위치 OFF의 경우 또는 완전 방전 시 자동으로 부팅이 되지 않습니다.
로봇 청소기 뒷면에 있는 주전원 스위치를 켜주세요.
약 10초 후 멜로디가 나오며 전원이 켜집니다.
전원이 켜지지 않거나 상태 표시부에 아무런 표시가 나타나지 않으면 로봇 청소기를 충전대로 수동으로 충전합니다.
밀어서 충전 : 충전대와 로봇 청소기의 중앙을 맞추어 밀어서 단자와 접촉되게 해주세요. 손으로 들어서 충전 : 로봇 청소기를 들어 충전대 단자 위에 제품 충전 단자가 닿을 수 있도록 놓아 주세요.
※ 제품을 충전대에 올리기 전 로봇 청소기와 충전대의 이물을 제거해주시기 바랍니다.
청소기 관련 제품 정보
동일 카테고리의 제품을 참고용으로 연결했습니다. 이 해결 방법이 개별 모델에 적용되는지는 LG 공식 원문에서 확인하세요. 해결 방법의 적용 모델은 LG전자 공식 원문에서 다시 확인하세요.
