세탁기 도어 유리 내부에 물이 맺혔어요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

이런 원인/증상이 있나요?

급격한 온도 변화에 따른 물방울 맺힘 현상 발생하여 도어 유리내부에 물방울이 보여요.

→ 도어 유리 내부에 물방울이 맺히는 것은 정상적인 현상입니다.

세탁실이나 베란다 등 세탁기의 설치장소에 따라 환경적인 요인으로 설치장소가 습한 조건이 될 수 있습니다. 바닥의 찬 공기 또는 드럼 내부의 냉수의 영향으로 여름철 습한 공기에 급격한 온도변화가 생김에 따라 세탁기 도어 내부에 물방울 맺힘 현상이 발생 할 수 있습니다. 이는 여름철 얼음이 담긴 유리컵 외부에 물방울이 맺히는 현상과 동일한 원리입니다.

도어 유리 내부의 물방울 맺힘은 제품의 불량이 아니며, 내부의 온도차이가 줄어들거나 시간이 지나면 자연스럽게 증발이 되어 유리내부의 물방울이 사라집니다. 도어 내측 하단부의 홀(물방울 배출 구멍)을 통하여 구조적으로도 물방울이 빠져나갈 수 있도록 되어 있기 때문에 안심하시고 사용하시면 됩니다.

제품 청소를 위하여 전면에 물을 뿌릴 경우에 물방울 맺힘 현상과 다르게 제품내부에 물이 침투할 수 있습니다. 물을 직접적으로 뿌려 청소할 경우 제품에 손상이 있을 수 있으니 제품외관에 물을 직접적으로 뿌리지 마세요.