TV · 오류·고장문제 해결 핵심 
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TV의 무선 인터넷 연결 문제를 해결하고 싶어요
TV에서 “TV의 무선 인터넷 연결 문제를 해결하고 싶어요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 설정, 연결 상태, 오류 표시 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
이 증상은 어떤 순서로 확인해야 하나요?
TV의 인터넷이 안 되는 경우는 어떻게 되나요?
기기 형태와 모델코드에 따라 방법이 다를 수 있습니다. LG전자 공식 원문을 확인하세요.
먼저 확인할 내용
- 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
- 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
- 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
- TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
- 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
해결 방법과 핵심 안내
TV의 인터넷이 안 되는 경우는 어떻게 되나요?
TV의 네트워크 설정이 잘못되었거나, 비밀번호등 설정 오류로 인테넷에 연결되지 않을 수 있습니다.
TV에서 무선 인터넷이 연결되지 않을 때 해결 방법을 알아볼까요?
TV에 무선인터넷 연결 방법에 대해서 알려드릴게요.
1. 아래 이미지는 24년 이후 제품 [webOS24 ~ ]무선 인터넷 연결 화면입니다. 리모컨의 [ ] 버튼을 누른 후 TV 화면의 전체설정 [ ] → [일반] → [네트워크] → [인터넷 연결]이나 [ ]아이콘을 선택해 주세요.
2. [인터넷 연결]에서 무선 네트워크 연결을 선택해 주세요.
3. 현재 사용중인 무선인터넷 이름을 선택하고 비밀번호를 입력해 주세요.
[연도별 제품별 무선인터넷 연결방법]
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동일 카테고리의 제품을 참고용으로 연결했습니다. 이 해결 방법이 개별 모델에 적용되는지는 LG 공식 원문에서 확인하세요. 해결 방법의 적용 모델은 LG전자 공식 원문에서 다시 확인하세요.