냉장고 · 사용 방법문제 해결 핵심 
냉장고
내부 벽면에 금이 생겼어요. 내부 벽면에 금이 있어요
냉장고에서 “내부 벽면에 금이 생겼어요. 내부 벽면에 금이 있어요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 설정, 설치 환경, 온도와 공기 흐름 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
이 증상은 어떤 순서로 확인해야 하나요?
더 자세히 알아볼까요?
기기 형태와 모델코드에 따라 방법이 다를 수 있습니다. LG전자 공식 원문을 확인하세요.

먼저 확인할 내용
- 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
- 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
- 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
- 냉장고의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
- 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
- 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우
해결 방법과 핵심 안내
더 자세히 알아볼까요?
냉장고 내부는 단열처리로 인해 급격한 온도 변화가 없습니다.
그러나 차가워진 내부 벽면에 충격이 발생되면 금이 가는 현상이 발생할 수 있습니다. 이는 냉장고 내부 벽면의 크랙(금)이 발생하는 현상은 온도 변화에 의한 현상입니다.
내부의 작은 실금은 냉장고가 작동하는데 크게 문제가 없습니다.
냉장/냉동 기능에 이상이 없다면 정상적으로 작동하고 있는 것으로 안심하고 사용해 주세요. 내부에 발생된 크랙으로 인해 걱정이 된다면 전문 서비스매니저의 점검을 신청해 주세요.

